【2019年度5001拉斯维加斯声誉系统先进典范系列报道十：：纺织股份客户开展部副总司理赖玉艳】纺织日月天地宽

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2020-07-03

编者按

? ? ? ?2019年，，在习近平新时代中国特色社会主义头脑指导下，，集团宽大干部员工始终坚守“为国企服务为荣，，为社会奉献为荣”的价值理念，，团结拼搏、、、开拓立异、、、高昂有为，，在新时代展示出新形象、、、作出新作为，，涌现了一大批先进整体和优异个人。为弘扬先进，，宣传典范，，在集团树立学习先进、、、重视先进、、、争领先进的鲜明导向，，激励宽大干部职工在推动集团重组刷新、、、试点刷新、、、疫情防控、、、生产谋划等重大事情使命中，，起劲践行新继承实现新作为,特开发“5001拉斯维加斯声誉系统先进典范系列报道”专栏，，宣传和介绍种种典范的履历和事迹，，以资学习和借鉴。

? ? ? ?赖玉艳，，女，，中共党员，，2017年1月任广东省纺织品收支口股份有限公司客户开展部副总司理，，周全认真客户开展部营业谋划和治理事情。曾连续2年荣获丝纺集团“先进事情者”称呼，，连续3年荣获纺织股份“卓越孝顺奖”，，2019年荣获5001拉斯维加斯控股集团“5001拉斯维加斯之星”声誉称呼。

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? ? ? 爽朗的笑声、、、利落的短发，，坚贞的眼光、、、生风的步履。这就是广东省纺织品收支口股份有限公司客户开展部副总司理赖玉艳的日常剪影。

? ? ? 2006年3月，，赖玉艳在上海“异乡遇故知”，，以后结缘纺织股份上海办。作为营业一线新人，，赖玉艳虽之前有着纺织行业履历，，仍很是虚心地紧随着师傅风雨无阻、、、早出晚归下工厂，，跑客户，，一板一眼地学习产品知识和客户营销技巧。若是说勤劳勤学是前进的蹊径，，那受苦钻研即是开展的捷径，，加之受到客户开展部团队勇于拼搏、、、起劲进取气氛的熏陶，，赖玉艳在短短的几年内很快开展为团队的营业主干，，并勇挑部分司理一职。通过不懈起劲，，她向导团队每年业绩呈芝麻着花节节高的态势。

重视实干，，兢兢业业开拓市场

? ? ? 2017年1月，，为顺应营业新形势的开展，，客户开展部举行结构大调解，，赖玉艳因业绩精彩，，各方面能力轶群，，被任命为客户开展部副总司理，，主持部分周全营业谋划和治理事情。

? ? ? ?赖玉艳是一名有20余年党龄的共产党员。担当客户开展部副总司理之初，，面临新岗位和新挑战，，赖玉艳坦言“因不敢辜负向导们的信任与重托，，在开展营业事情上力争精益求精”。在上级向导的勉励与指导下，，她逐渐展露“初生牛犊不怕虎”的闯劲，，向导团队冲锋在营业第一线。自上任以来，，她依附认真认真、、、谦逊审慎的事情态度，，开拓进取、、、勇于立异的事情精神和富厚专业的产品知识，，向导客户开展部团队继往开来，，业绩逐年稳步增添，，每年均获得公司卓越孝顺奖。

? ? ? ?值得一提的是，，作为美国五大百货零售商之一的Target的要害供应商，，赖玉艳每年带队加入该客户战略相助供应商大会，，与客户商议供应链结构，，举行立异产品路演，，与客户各销售团队举行项目谈判与设计，，与手艺团队衔接产品开发细节，，全力以赴争取更多的营业订单。“功夫不负有心人”。2018年客户开展部获得该客户订单总额突破1.2亿美元，，创历史新高。

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? ? ? ?这些年经�：：退黄鸪霾蠲拦蓝┑サ目突Э共可杓扑纠砉⒃葡鲈谝淮尾糠帜曛凶芙峄嵘辖玻�，“每次和赖总出差都像接触一样，，分秒必争推敲产品报价和推介方案等。她对样品的推介和PPT的展示内容和方式，，不到最后一秒不肯放弃修改，，总是力争以完善的状态呈现给客户”。赖玉艳在美国出差，，同事们险些随时可以收到她来自尊洋彼岸的事情审批和回复。

起劲立异，，研发产品培育市场

? ? ? ?为贯彻公司做大做强主营营业的战略开展目的，，赖玉艳终年日夜兼程奋战在营业第一线，，依附她多年富厚的外贸事情履历，，在严防营业风险、、、提升部分营业焦点竞争力、、、提高公司供应链竞争力等方面作出了突出孝顺。在她的向导下，，客户开展部2019年营业规�：：鸵导ㄎ炔皆鎏恚�，在持续立异营销、、、开拓新营业模式、、、开拓新市场模式和立异研发等方面取得了较大突破，，提升了公司在供应链中的战略职位。

? ? ? ?作为营业领头人，，赖玉艳经常牺牲周末陪同家人的温馨时光，，向导团队深入生产基地，，从质料、、、手艺研发、、、生产攻坚、、、验厂、、、审核、、、测试和IT全流程方面入手，，大胆探索，，起劲立异。

? ? ? ?在水果染产品开发方面，，赖玉艳紧跟客户需求，，驻足可持续开展、、、环保节能与大康健，，战胜资源和手艺匮乏等种种难题，，举行立异原质料和新手艺的研发，，持续向客户展示立异型水果染产品。在该项目开发初期，，因其专业性和手艺性强，，获得高度关注，，其中有信任，，更多是质疑的眼光。外行人看来，，水果染等同于化学染。但实践证实，，这是两种完全差别的看法和做法。零基础的状态下，，面临客户近乎苛刻的磨练标准，，赖玉艳和她的团队一度“停杯投箸不可食，，拔剑四顾心茫然”，，但她身上那股愈挫愈勇的坚韧精神也正是这个时间被引发出来的。

? ? ? ?水果染应用于服装方面是一个新的实验和突破，，该手艺的不稳固性和掩护性让赖玉艳和团队在梳理相关的生产标准、、、流程系统和可追溯质量标准方面历经千难万苦。一年半来，，她向导团队多次蹲守在工厂现�。�，与工厂认真人和手艺员一直的相同和磨合，，一直的实验和刷新工艺。正是他们执着和精益求精的态度感动了原本恪守看法的工厂认真人，，正是他们的坚守和深挖细节的起劲，，这些标准和流程才抽丝剥茧般的得以印证和点滴积累逐步成形，，最终取得突破。水果染产品通过了严苛的各项物理、、、化学、、、环�：：凸舨馐裕�，提交了所有客人期望获得的手艺数据，，完成磷器供应链环节的审核机制的建设，，获得了客户的高度认可，，进而取得了客户的订单，，成为公司营业开拓的又一大突破点，，且继续牢靠我司在客户系统中的战略相助职位。寥寥数语无法还原一个艰辛的历程，，一个自我革命的历程。

主行动为，，转变模式深耕市场

? ? ? ?2019年中美商业战僵持，，应大客户订单外洋转移的迫切要求，，赖玉艳起劲应变，，快速向导团队战胜语言文化、、、生涯习惯等种种难题拓展东南亚等外洋生产基地，，迅速与外洋工厂建设细密的相助关系，，实现了海内工厂和外洋供应链相互呼应、、、相得益彰的优异态势，，确�？？？突А�、、公司和供应链的互利共赢以及供应链的可持续开展。

? ? ? ?随着亚洲国家劳动力本钱的上涨，，产能开展遇瓶颈，，赖玉艳意识到外洋生产不但转移到上述东南亚国家就万事大吉，，无论美国或者欧洲市�。�，客户已经最先开发离销售市场更近的生产国，，以及享受关税优惠的国家，，如非洲和中美洲地区。说干就干，，2019年12月，，赖玉艳战胜了身体上的州不适，，10天里披星戴月、、、辗转奔忙于埃塞俄比亚和肯尼亚两国近10家工厂，，风尘仆仆踩点摸底、、、评估复盘……炎热多变的天气，，迥然差别的饮食习惯等，，既磨练体力又磨练意志，，赖玉艳硬是依附惊人的毅力完成了这项使命。她还马一直蹄地走访了中美洲海地和多米尼加两国数家工厂，，起劲开拓客户供应链的童贞地，，打造供应链全球化，，为未来供应链的开展赢得先机。

? ? ? ?除此之外，，在公司向导的大力支持下，，她一举突破古板的商业商模式，，大胆接纳LDP 商业方式。作为美国本土客户的供应商，，用专业化的服务，，越发贴近零售端，，向导纺织股份工业链一直前移；与外洋仓建设战略相助，，将物流服务延伸到客户本土，，与零售端实现无缝对接，，为2020年以LDP模式为基础的营业量爆发涤讪基础。

? ? ? ?虽说供应链清静转移外洋、、、海内供应链在外洋转移历程中亦实现平稳对接，，但对营业流程治理提出了更高的要求。2019年，，公司进一步严酷营业审批流程及相关治理划定，，赖玉艳组织各营业团队认真学习各项新流程和新划定，，并坚决贯彻执行。在遇到营业实操难题时，，她起劲与公司各职能部分实时相同，，提出营业诉求、、、坚守底线，，在知足风控要求的条件下，，把控生产和出口风险，，做到海内外所有工厂清静生产、、、100%准时出货，，尾期验货通过率抵达100％。同时，，客户开展部历程团队也充分验展对营业操作流程合规性、、、准确性和实时性的监视作用，，为营业全速开展保驾护航。

春风化雨，，关爱员工铸造团队

? ? ? ?赖玉艳虽平时忙于营业，，但对部分党支部事情从不懈怠。她起劲协助党支部书记抓党建，，落实支部政治学习。赖玉艳平时重视员工的身心康健，，提倡快乐事情、、、协调生涯，，起劲为员工营造温馨恬静的办公情形，，起劲向导员工加入工会组织的健身运动，，举行趣味运动会，，一直增强团队的凝聚力。

? ? ? ?赖玉艳深知人才对企业开展的主要性。因“千里马常有，，而伯乐不常有”，，善于发明和作育人才尤为主要。为此，，她很是注重团队人才梯队建设，，勉励年轻人大胆实验种种时机，，力争这些生力军在营业实战中得以开展，，并逐步在各部分成为中流砥柱。也正是在这样优异的气氛里，，部分里有好些同事在赖玉艳的全心作育下，，逐渐开展为设计、、、手艺和颜色方面的行家里手，，从而打造了纺织股份在手艺方面的焦点竞争力，，涤讪了相关手艺在整个服装工业中的领先职位。

【2019年度5001拉斯维加斯声誉系统先进典范系列报道十：：纺织股份客户开展部副总司理赖玉艳】纺织日月天地宽

? ? “火车跑得快，，全靠车头带”。在纺织股份公司向导班子的准确向导和大力支持下，，在赖玉艳的起劲楷模和发动中，，纺织股份客户开展部团队正起劲传承开拓进取、、、立异开展的精神基因，，为公司的营业开展铆足劲头。

? ? “金梭银梭日夜在穿梭，，时光如流水催促你和我。在纺织岁月里，，由于有责任，，我们齐奔驰共追梦；由于有梦想，，我们纺织日月天地宽”，，这是赖玉艳常提到的，，也是她和她的团队一直在起劲践行的。